Ето какво е – има няколко причини, поради които индикаторът на модема ви US/DS Xfinity може да мига. Преди да го хвърлите през прозореца, опитайте се да го поправите сами. Готови ли сте за предизвикателството?
Най-вероятната причина, която води до мигане на вашия Xfinity US/DS индикатор, е неправилно или разхлабено окабеляване, причиняващо прекъсване на сигнала. Някои други сътрудници включват дефектен модем, прекъсване на услугата на ISP или кабелни сплитери. Ако не успеете да се опитате сами да отстраните проблема, свържете се с поддръжката на клиенти на Xfinity.
Ще се докоснем до някои от причините вашата Xfinity US/DS светлина да мига и какво можете да направите по въпроса!
Каква е светлината US/DS на моя Xfinity модем?
Светлината US/DS светиXfinityмодемът показва дали изпраща или не изпраща и/или получава данни нагоре/надолу по веригата (известно като интернет връзка на обикновен език). Може да показва много различни цветове и шарки, като зелено, мигащо синьо или червено.
Данни нагоре (или скорост на качване). е информацията, която излиза от модема Xfinity към интернет, когато сърфирате.
Скоростта на качване на вашия модем определя колко данни вашият компютър може да предаде на ISP едновременно и при пълна скорост. По-скоро това е съдът, през който се изпращат данни между двамата.
Данни надолу по веригата (или скорост на изтегляне). е информацията, идваща в модема Xfinity от интернет. Това са данните, които вашият компютър получава от вашия интернет доставчик (т.е. в резултат на слушане на музика или стрийминг на приложения).
Скоростта на изтегляне на вашия модем Xfinity влияе върху това колко данни вашият компютър може да получи от интернет при пълна скорост.
Защо моята Xfinity US/DS светлина мига?
Причината, поради която светлинният индикатор US/DS мига, е, че модемът ви не може да установи защитена интернет връзка. Няколко различни проблема могат да причинят това.
4-те най-често срещани причини вашият Xfinity Upstream/Downstream индикатор да мига се дължат на:
- Често рестартиране (невъзможност за поддържане на постоянна интернет връзка)
- Счупена светлинен индикатор
- Наличие на дим, искри или необичайни/неприятни миризми
Тази статия също ще обсъди различните мигащи цветове и какво означават те!
Причина №1: Неправилно или разхлабено окабеляване
Разхлабеното окабеляване е една от най-важните причини вашият Xfinity US/DS индикатор да започне да мига. Това е така, защото не може да се свърже с цифровия кабел, предоставен от вашия доставчик, и в резултат на това не може да изпраща или получава данни правилно.
Преди да излезете и да купите нов модем, помислете, че окабеляването може просто да е разхлабено! Първата стъпка при диагностицирането на този проблем би била да се уверите, че вашите коаксиални кабели са здраво включени (от всеки край) и не са повредени/протрити.
Може да звучи глупаво, но проверете за видими счупвания или протривания. Също така се уверете, че кабелите не са разхлабени там, където се прикрепят към вашия стенен жак. Уверете се, че всеки кабел е включен в правилния вход - ако използвате HDMI порт, използвайте HDMI кабел!
Сменете всичко, което е по-старо от 20 години или е в лошо състояние.
След като приключите с регулирането на кабелите, ако индикаторът на вашия модем Xfinity US/DS все още мига - преминете към следващата техника за отстраняване на неизправности.
Причина №2: Дефектен модем
Понякога получавате лимон, който причинява мигане на индикатора на вашия модем Xfinity US/DS. Няма нищо повече, което можете да направите, освен да помолите вашия интернет доставчик да замени модем под наем или, ако притежавате устройството, да купите друго.
Признаците за дефектен модем включват:
Ако не сте имали някой от тези проблеми с вашето устройство, не се притеснявайте! Вашият US/DS светлинен индикатор вероятно просто има проблеми със свързването.
Причина №3: Прекъсване на услугата Xfinity
Възможно е също така услуга Xfinity да кара светлинния индикатор US/DS на вашия модем да мига. И така, как да разберете дали това е така?
Казано по-просто, запитайте се дали сте имали някакви проблеми с достъпа до интернет по времето, когато вашият US/DS индикатор е започнал да мига. Ако други устройства във вашия дом имат проблеми с достъпа до интернет, вероятно е възникнало прекъсване.
Уебсайтът на Xfinity има платформа за откриване на прекъсване на услугата, която ви позволява да въведете своя пощенски код и да оцените щетите във вашия район, както и прогнози за времето за ремонт. Ако проблемът не бъде разрешен в рамките на 24 часа, свържете се с вашия доставчик на услуги.
Причина #4: Проблем с кабелен сплитер
Кабелните сплитери се използват за разделяне на кабелен сигнал между множество устройства във вашия дом. Важно е обаче да се отбележи, че разделянето на сигнала между различни устройства може драстично да намали скоростта на интернет.
Загубата на скорост може да доведе до загуба на връзка за вашия модем Xfinity, което ще доведе до мигане на индикатора US/DS. Изхвърлете сплитера, за да изключите това като проблем.
Мигаща светлина на Xfinity US/DS – какво означава всеки цвят
В зависимост от модела модем Xfinity, който имате, има различни опции и конфигурации за светъл цвят - всяка с конкретно съобщение.
8-те светли цвята са:
Няма светлина
Липсата на светещ индикатор US/DS на вашия модем Xfinity показва, че устройството е напълно изключено. Ако сте направили това умишлено, няма от какво да се притеснявате.
Бяла постоянна светлина (лилав нюанс)
Ако US/DS светлината на вашия модем свети непрекъснато (с лилав оттенък поради черния цвят на самия модем), вашият модем работи перфектно.
Данните както нагоре, така и надолу по веригата се задействат на всички цилиндри.
Бяла мигаща светлина (лилав нюанс)
Мигаща US/DS бяла светлина с лилав оттенък обикновено означава, че вашият модем Xfinity изпраща и получава данни нагоре/надолу по веригата, но сигналът е несигурен.
Това може да се дължи на толкова много неща - строителни работи навън (особено включващи копаене), мястото, където е поставен вашият модем, или дефектна връзка.
Най-доброто решение за това е да опитате да го преместите на друго място. Извършете цикъл на захранване (изключете го, изчакайте 60 секунди, включете го) на вашия Xfinity модем, ако проблемът продължава.
Синя мигаща светлина
Ако вашият Xfinity модем US/DS свети в синьо, той е в режим WPS (WiFi Protected Setup). Това не е повод за безпокойство.
Това, което означава този режим, е, че вашият шлюз по същество се опитва да се свърже с безжично устройство и вашият модем улеснява това. След като този процес приключи, вашата US/DS светлина трябва да се върне към постоянно бяло.
Червена постоянна светлина
Постоянната червена US/DS светлина на вашия Xfinity модем не е добър знак. Това показва пълна липса на интернет връзка.
Ако няма признаци напрекъсване на услугата, опитайте цикъл на захранване на вашия модем Xfinity, за да видите дали това решава проблема. Ако не, обадете се на поддръжката на Xfinity за допълнителна помощ.
Оранжева мигаща светлина | Зелена мигаща светлина | Жълта мигаща светлина
Когато индикаторът US/DS на вашия модем Xfinity мига в оранжево, жълто или зелено (в зависимост от модела, който имате), той или се опитва да се свърже със системите Xfinity, или завършва софтуерна актуализация.
Този процес трябва да отнеме около 15 минути и светлината ще се върне в бяло, за да сигнализира, че вашият модем отново е в пълно работно състояние. Ако това отнеме повече време от очакваното, свържете се с поддръжката на клиенти.
Свързани въпроси
Защо модемът ми Xfinity е горещ на допир?
Вашият Xfinity модем е топъл, защото прехвърля данни и работи усилено, за да ви осигури гладка интернет връзка. Трябва да се върне към нормалната си температура малко след приключване на този процес.
Ако обаче е прекалено горещо, нещо може да не е наред. Изключете го незабавно, за да може да се охлади, и се обадете на поддръжката на Xfinity.
Винаги се уверете, че вашите електронни устройства не седят едно върху друго или не са натъпкани зад конзола и под куп кабели. Вашият Xfinity модем се нуждае от малко място за дишане, за да не стане твърде горещ.
Xfinity предлага ли рутер и модем в едно?
Да – устройството xFi Gateway е Xfinity версията на рутер и модем, пакетирани в едно. Това може да се използва за настройка на вашата домашна мрежа и дори има вградени собствени функции за сигурност.
Не е задължително вашата домашна мрежа да разполага с тази технология, но е силно препоръчително като начин за намаляване на оборудването!
Защо интернет връзката ми с Xfinity е бавна днес?
Ако домът ви е свързан с интернет, но не виждате скоростите, за които плащате, има няколко неща, които може да ви забавят.
Първо вижте дали някой уред в къщата ви е включен близо до вашия WiFi рутер и помолете всички членове на семейството ви да ги изключат, така че да спрат да използват честотната лента. Това включва системи за игри, таблети, лаптопи, смарт телевизори, микровълнови печки - всичко може да бъде програмирано да работи на WiFi!
Проверете дали кабелите, минаващи от задната страна на вашия Xfinity модем, нямат прегъвания или повреди. Ако ги местите (в разумни граници), понякога това може да ускори скоростта на връзката ви, без да се налага да се обаждате на поддръжката на Xfinity.
И накрая, винаги има шанс това да е временно прекъсване. Известно е, че Xfinity изпитва такива от време на време и обикновено ще се разреши в рамките на няколко часа или дни!
Да обобщим
Модемите Xfinity могат да показват различни US/DS светлинни модели и цветове в зависимост от това какво се случва с вашата интернет връзка.
Разбирането на тези сигнали ще ви помогне да отстраните всички проблеми и бързо да възстановите обслужването във вашия дом!
