Имам две малки Echo Dots, всяка от които има тази класическа настройка с Amazon Alexa. От време на време ще видя да се случва нещо странно. Малкият светлинен пръстен на моите две точки започва да се оцветява. Обикновено е синьо и синьото сякаш се върти в светлина като сирена на полицейска кола. Какво изобщо означава това?
Въртящата се синя светлина на Alexa обикновено е знак, че се стартира или че обработва гласова команда. В някои случаи това може също да е знак, че вашата Alexa инсталира нов фърмуер или че е объркала нещо, което сте казали като гласова команда. Възможно е също вашата Alexa да остане в режим на сдвояване за кратко време.
Въртящата се светлина обикновено не е нещо, за което да се тревожите, освен ако не изчезне. Нашето ръководство е тук, за да ви помогне да разберете основите на отстраняването на неизправности.
Защо моята Alexa е светлосиня и се върти?
Светлината на Alexa може да променя цветовете, но цветът по подразбиране обикновено е син. Тъй като той комуникира с вас чрез светлина, важно е да знаете как да разчитате светлината на Alexa. Нека да разгледаме често срещаните причини, поради които това се случва.
Стартира се
Така че не мисля, че бих бил добър писател, ако не изтъкна и очевидното. Ако наскоро току-що сте рестартирали своя център Alexa, тогава светлината на Alexa ще направи малък син кръг. Трябва да продължи максимум 15 секунди. Ако има по-дълго забавяне, може да имате проблем в ръцете си. Продължете да четете, за да разберете.
Извършват се актуализации на фърмуера
Говорейки за очевидното, има още една причина, поради която вашата Alexa светлина може да е синя и да се върти. Alexa не е единствен вид услуга, когато става въпрос за изтегляния. Както повечето други на пазара, Alexa трябва да се актуализира, за да работи правилно.
През повечето време ще можете да проверите дали това е проблемът, като работите с телефона, с който е сдвоен. За съжаление, не можете да използвате вашия Amazon Alexa, докато фърмуерът не приключи актуализирането. Просто изчакайте, докато приключи актуализирането и трябва да сте готови.
Вашата Alexa може да е в режим на сдвояване
Наскоро опитвали ли сте да вземете нова Alexa и да я включите? Или в момента се опитвате да сдвоите чисто нов умен дом елемент като интелигентна крушка? Не изпадайте в паника. Вашата Alexa може просто да е в режим на сдвояване. Това е режимът, в който вашият интелигентен домашен център преминава, когато се опитва да се сдвои с ново устройство.
Ако искате да сдвоите устройство с Alexa, сега е подходящият момент да започнете. Обикновено можете да използвате приложението Alexa, за да ви преведе през процеса. Ако изпитвате трудности с нещо като интелигентна крушка (бил съм там!), тогава можете също да проверите индивидуалните инструкции на устройството или да се обадите на отдела за обслужване на клиенти.
Може случайно да сте задействали Alexa
Всяко устройство Alexa има задействаща дума или фраза, която го кара да светне и да се подготви за команда. По подразбиране е думата Alexa. Имали ли сте наскоро момент, в който сте казали нещо, което звучи като Alexa или вашата задействаща фраза? Ако сте го направили, тогава може да чака команда.
През повечето време пръстенът просто ще кръжи за момент, след което отново ще стане тъмен.
Вашата Alexa обработва команда, която всъщност сте направили
Това е другият основен очевиден проблем, който може да имате с вашата Alexa: бавна команда. Това може да включва нещо като опит да се обадите на човек, пръстенът на вашата Alexa ще започне да кръжи и да свети в синьо. По подобен начин вашата Alexa може да започне да кръжи в синьо, ако трябва да се свърже с интернет.
Тези видове завъртания отнемат само момент, за да се появят. Това е начинът на Алекса да каже, аз съм на това.
Може да е в режим DND
Подобно на повечето други елементи, които включват комуникации и предупреждения, вашата Alexa може да бъде поставена в режим „Не безпокойте“. Това е режим, който означава, че вашата Alexa няма произволно да започне да бипка или да възпроизвежда музика. Той е там, за да се отпуснете, докато не сте готови да го използвате отново.
Има малка разлика между това трептене. Когато дадете команда на Alexa on DND, пръстенът ще кръгне в синьо, след което ще мига в лилаво в края. Тогава няма да направи нищо. Ще трябва да го изключите от „Не безпокойте“, за да работи отново. Можете да направите това, като отворите приложението и превключите режима на ИЗКЛ.
Какво става, ако въртящата се синя ехо светлина не изчезне?
В повечето случаи въртящата се синя светлина на Alexa ще изчезне, след като спре да бъде в режим на сдвояване или щом спре да работи по задачата, която сте му дали. Въпреки това, има моменти, в които може да получите въртяща се светлина, която просто няма да спре. Ето какво трябва да знаете:
- Жълто
- червен
- портокал
- Зелено
- Бяло
Какво означава временна синя въртяща се светлина на моето ехо?
Важно е да не бъркате постоянно светеща синя въртяща се светлина с временна. Всеки път, когато дадете на Alexa гласова команда, светлината ще свети в синьо за няколко секунди, докато тя обработва командата. Това обаче трябва да продължи само няколко секунди и след това светлината ще изчезне. Тази функция важи за всички устройства Alexa и Echo, включително Echo Dot.
Какво ще кажете за синя светлина, последвана от лилава?
Често срещан проблем, с който се сблъскват собствениците на Echo, е когато кръжащата синя светлина е последвана от лилава светкавица. Пурпурна светкавица показва, че режимът „Не безпокойте“ е включен. Ако сте направили това нарочно, тогава няма проблем. Ако обаче режимът „Не ме безпокойте“ по някакъв начин се е включил, ще трябва да го изключите, като влезете в приложението на вашия смартфон. Намерете настройката „Не безпокойте“ в приложението и я изключете, за да възстановите пълния потенциал на Alexa.
Какво означават другите светлини на моята Alexa?
Внезапно светване на жълта светлина на вашия Alexa или Echo означава, че има ново известие.
Постоянна червена светлина отгоре на вашия Alexa се появява, когато бутонът за ВКЛЮЧВАНЕ/ИЗКЛЮЧВАНЕ на микрофона е натиснат. Когато тази лампичка свети, микрофонът е изключен и Alexa не слуша вашите команди.
Оранжевата светлина показва, че вашето устройство се опитва да се свърже с интернет или е в режим на настройка.
Мигаща или пулсираща зелена светлина се появява, когато получавате телефонно обаждане. След това зелената светлина ще се върти в кръгове, докато затворите и разговорът приключи.
Въртящ се бял светлинен пръстен показва, че Alexa Guard е включена и в режим Навън. Ще трябва да върнете Alexa обратно в начален режим, за да възстановите нормалните функции.
