Сигнал за недостъпно устройство Kasa? (Имаме решение!)

Сигнал за недостъпно устройство Kasa? (Имаме решение!)

Kasa е марка, която се стреми да направи интелигентните домове по-лесни за достъп от всякога, и това е система, която работи с повечето големи центрове. За съжаление, все още има своите недостатъци, с които понякога се сблъсква. Един от най-често срещаните неприятности, които сме склонни да виждаме, е предупреждение, което казва, че има недостъпно устройство във вашата система. Какво дава?

През повечето време предупреждението за недостъпно устройство на Kasa означава, че имате проблем с интернет връзката или актуализация на приложение, което трябва да инсталирате. Най-добрият избор е да актуализирате приложението, да проверите дали устройството е онлайн, да опитате да рестартирате устройството и да изчакате интернет да се стартира.

Домашното устройство Kasa трябва да направи живота ви по-лесен, а не по-труден. Ако смятате, че сте заседнали с лошо устройство, ние имаме отговорите за вас. Не се притеснявайте, това е бързо.

Защо моето Kasa устройство е недостъпно?

Работата с устройствата Kasa може да бъде малко неприятна, особено когато става въпрос за сдвояване. Въпреки че не е норма, определено е по-често, отколкото бихте очаквали да бъдат. За да направим нещата малко по-лесни, ще анализираме нещата според лекотата на коригиране.

Лоша интернет връзка

Не трябва да е изненада за никого, че лошата интернет връзка може да повлияе на използваемостта на вашето устройство. Бавната, нестабилна или по друг начин слаба свързаност може да затрудни вашето устройство Kasa да бъде прихванато от приложението или от хъб по ваш избор. Можете да тествате скоростта на вашия интернет онлайн или да проверите дали други устройства изпитват затруднения при свързването за това.

Има няколко начина, по които потенциално можете да подобрите връзката си:

    Можете да опитате да нулирате вашия интернет рутер. Това не винаги работи, но понякога може. Струва си да опитате, най-вече защото вашият интернет рутер действа като основна точка за разпространение на вашия wi-fi. Ако мрежата ви е била бавна цял ден, това може да излекува много от проблемите, които изпитвате. Можете също така да се обадите на вашия доставчик на интернет услуги, за да видите дали скоростта на мрежата ви е наред. Понякога може да се нуждаете от по-добър пакет за вашето устройство Kasa. Друг път може да е въпрос на прекъсване на интернет. И накрая, можете просто да го изчакате. Ако имате прекъсване, това всъщност е единствената опция, която наистина имате.

Вашето приложение се нуждае от актуализация

Kasa е една от многото компании, които настояват за актуализации на приложения като част от своите мерки за сигурност и обслужване. Това означава, че ще трябва да актуализирате вашето приложение Kasa, за да поддържате устройствата работещи. Това е страхотно и всичко останало, стига да сте на върха на нещата и да имате система, която работи добре с приложението.

Ако сте се отпуснали с актуализациите на приложението си, тогава има вероятност да ви е трудно да управлявате нещата. Най-честият резултат, разбира се, е да чуете Устройството не е намерено. Актуализирайте приложението си и рестартирайте всичко. Трябва да можете да видите подобрение, стига вашата операционна система да е използваема.

Всъщност проверете и вашето устройство

Забавна история: скорошно прекъсване на захранването извади едно от нашите смарт устройства от строя и го накара да се изключи от всичко. Случва се и е изненадващо често срещано. Така че може да искате да се уверите, че това не ви затруднява действителното ви устройство. Ето как да извършите бърза проверка тук:

    Уверете се, че вашето устройство е включено. Ако не е, включете го. Може също да се наложи да го сдвоите отново с хъба, след като го включите. Понякога изключването на захранването може да го изключи от приложението. О, и се уверете, че вашето устройство също е свързано с интернет. Ако не се свързва, може да е проблем с устройството. Това означава, че може да се наложи да се обадите на отдела за обслужване на клиенти, но ще говорим за това по-късно. Ако имате причина да смятате, че това е устройството, обадете се на линията за обслужване на клиенти на Kasa. Обикновено можете да разберете какво да правите и как да отстраните проблема с конкретното устройство оттам.

Свържете отново вашето устройство

Както при повечето други видове технологии, понякога бързо повторно свързване е всичко, от което се нуждаете, за да сте сигурни, че имате услугата, която искате. Така че опитът да прекъснете връзката и да свържете отново устройството си в приложението обикновено е умен ход. Ето как да го направите - или поне ето общата същност как да го направите, тъй като всяко устройство е различно.

    Започнете, като отворите ръчно приложението Kasa и премахнете устройството, което продължава да ви причинява болка. Можете просто да щракнете върху Прекъсване на връзката за това. Актуализирайте приложението си, ако още не сте го направили. Знам, че споменах това в последния момент, но това не го извинява. Трябва наистина да актуализирате приложението, за да сте сигурни, че това не е проблемът. Свържете отново ръчно и сдвоете вашето Kasa устройство с приложението. Този основен процес означава, че ще трябва да следвате инструкциите за свързване, предоставени с вашето устройство. Ако сте загубили брошурата, не се паникьосвайте. Kasa има повечето инструкции за сдвояване и повторно свързване онлайн.

Кога трябва да се обадите на отдела за обслужване на клиенти?

Kasa е доста добър, когато става въпрос за създаване на продукти, които правят това, което трябва да правят, така че в повечето случаи няма да е необходимо да се обаждате на обслужване на клиенти или техническа поддръжка. Въпреки това, има моменти, в които може да се окаже по-добра идея да потърсите професионална помощ. Тези ситуации по-долу са добър знак, че обаждането може да помогне:

    Искате техническа поддръжка да ви помогне да го инсталирате по телефона. Напълно имам чувството, че искам някой да ви обучава чрез технически настройки, особено ако се колебаете относно конкретно нещо. Ако сте нервни, винаги можете да поискате техническа поддръжка, която да ви помогне. Готини са така. Има причина да смятате, че вашето устройство Kasa е дефектно. Ако не сте сигурни дали устройство от линията Kasa е починало при вас, тогава най-добрият начин на действие е да се обадите на отдела за обслужване на клиенти. В по-голямата част от случаите те ще могат да ви кажат дали е време да вземете друго устройство. О, и може да ви дадат и код за отстъпка. Вашето устройство все още е под гаранционния срок и се притеснявате, че се държи странно. Повечето, ако не всички, устройства на Kasa идват с гаранция. Обикновено това е от 1 до 2 години, в зависимост от устройството. Ако вашето устройство е закупено преди двегодишната марка, тогава има смисъл да се обадите на отдела за обслужване на клиенти, за да видите дали можете да получите замяна. Може да успеете да го направите.

Надеждни ли са устройствата Kasa?

В по-голямата си част Kasa е много ревизирана, силно препоръчана марка, която предвещава добро за хора, които искат допълнителна лекота на използване в дома. Репутацията на Kasa може да не е толкова солидна, колкото нещо като Amazon Echo, но това не означава, че сте напълно SOL тук.

Ще бъда откровен. Kasa не е популярна марка в сравнение с други подобни, но това не означава, че е лоша. Това все още е сравнително нова маркова линия продукти. Също така е направено и притежавано от TP-Link, една от най-популярните компании за технологични джаджи. Така че не е като да купувате продукт от компания, която не знае какво прави.

Като цяло очакваме да видим Kasa да се превърне в опора в света на аксесоарите за интелигентен дом. Вече има над 4 милиона потребители. Можете да купувате от тях с увереност, знаейки, че те идват от дълга гама от страхотни продукти.

Свързани въпроси

Къде се произвеждат продуктите на Kasa?

Kasa е компания на TP-Link, което означава, че всъщност е една от малкото компании, базирани в Съединените щати. Компанията е със седалище в Силиконовата долина, но има фабрики и на други места. Много от техните продукти са произведени изцяло в Азия, въпреки че са проектирани в Съединените щати.

На какви операционни системи работи приложението Kasa?

В момента можете да получите достъп до приложението Kasa от мобилни устройства с Android и iOS. И с двете операционни системи ще имате достъп до приложението, ще използвате IFTTT, за да създадете свои собствени персонализирани аплети, за да програмирате вашите собствени последователности, а също така ще наблюдавате използването на всичко, което имате.

Ако имате устройство Alexa или Google Home, можете също да го свържете към приложението си от всяка операционна система. В по-голямата си част има малка или никаква разлика между приложенията на двете операционни системи.

Приложението Kasa безплатно ли е?

да! Можете да изтеглите безплатно приложението Kasa от Google Play Marketplace или Apple App Marketplace. Това е задължително, ако имате устройство Kasa в дома си, просто защото улеснява управлението на вашите настройки, координирането на интелигентните ви домашни устройства и тяхното управление, докато сте далеч от дома.

Свързани ръководства